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今天大學(xué)路小編整理了學(xué)護(hù)理專業(yè)有什么前途?相關(guān)信息,希望在這方面能夠更好幫助到大家。
護(hù)理專業(yè)工作總結(jié)(通用6篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是我為大家整理的護(hù)理專業(yè)工作總結(jié)(通用6篇),希望對大家有所幫助。
1.要樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
護(hù)理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體,時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求,病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的需求。護(hù)理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有著嚴(yán)格的操作規(guī)程外,其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當(dāng)需要,就囊括了我們所有的護(hù)理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責(zé)所在。其中營造一個舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細(xì)致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護(hù)理、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等,都是護(hù)理工作的具體體現(xiàn),護(hù)理質(zhì)量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來??傊?,一切以病人為中心,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。
2.要嚴(yán)守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護(hù)理的上作制度中,有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護(hù)理制度”等等。各項操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護(hù)理工作中如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度約束,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作無法準(zhǔn)確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護(hù)理實踐中總結(jié)出來的,凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴(yán)格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
3.要做到“四勤”
人是有惰性的。特別現(xiàn)在獨生子女多,這種惰性、依賴性表現(xiàn)比較強(qiáng)烈,實習(xí)階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有更多的機(jī)會去學(xué)習(xí)更多的實踐知識?!八那凇笔紫纫矍?,就是要善于觀察。
①認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排的周密性和計劃性。
②觀察各項護(hù)理操作的操作流程和具體操作手法,臨床上許多知識教科書上是沒有的,有些知識和經(jīng)驗只有心悟而不可言傳,只有在實踐中多觀察,多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng),才會在自己的實際工作中有質(zhì)的進(jìn)步和飛躍。
③要勤察病情,對病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù),重點病人要密切觀察。如手術(shù)病人存手術(shù)前后的病情觀察、心腦血管癇人各項牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應(yīng)的觀察等等,通過觀察才能掌癇人的病情變化,及時采取有效的治療和護(hù)理手段處琿突事件,嚴(yán)密的觀察病情,在很大程度上對于提高治療率和搶救成功率是至關(guān)主要的。
再則就是要口勤,通過言語才能溝通,但語言要講究藝術(shù)和職業(yè)規(guī)范,不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學(xué)知識勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護(hù)患關(guān)系、同事關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞在很大程度上取決于語言的溝通,有了良好的人際關(guān)系,工作學(xué)習(xí)起來也就順心多了。
另外,最重要的還要手、腳勤,就是要樂于干活,主動做事。護(hù)理工作平凡而瑣碎,各班工作職責(zé)只是比較粗略的分工,分工的基礎(chǔ)上還需要合作。相當(dāng)一部分工作是沒辦法明確分工和量化的,但又是必須要做的。
所以只要人在病區(qū),要是工作和病人需要,都要主動去做,絕對不能等待或推諉。做好治療護(hù)理之余還要“沒事”找事干,多下病房了解病人各方面的狀況,協(xié)助做一些生活護(hù)理,以及病房環(huán)境的整理,辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當(dāng)中你將得到比別人加倍的學(xué)習(xí)機(jī)會,同時帶教老師們也愿意把更多的知識和經(jīng)驗傳授于你。
4.做好護(hù)理文書的書寫
護(hù)理文書書寫質(zhì)量的高低,可以反映一個護(hù)士的綜合素質(zhì)。在護(hù)理文書中,可以看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度;看到你根據(jù)病情運用你所學(xué)到的知識去解決問題的決策能力和方法;看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮的主觀能動性和規(guī)范性。同樣護(hù)理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。因此,護(hù)理文書~定要客觀,實事求是,規(guī)范的書寫,做到楣欄、內(nèi)容填寫完整,字跡工整清晰,文字語言流暢,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語,記錄客觀事實。
總之,實習(xí)過程是短暫的。但如果我們把握好了這一過程,給自己奠定了一個良好的基礎(chǔ)和獨立工作準(zhǔn)備階段,將對自己末來的事業(yè)受益匪淺。
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面
兒科護(hù)理學(xué)是護(hù)理專業(yè)一門實踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,課程特點是患兒年齡跨度大,不同年齡的解剖,生理、病理、免疫等方面不僅與成人不同,各年齡之間的患兒也存在差異,從而對護(hù)理的要求也不同,也就造成了概念多、數(shù)據(jù)多、理論性強(qiáng)的復(fù)雜狀態(tài),增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的難點。此外由于我校學(xué)生入學(xué)時總體成績較低,基礎(chǔ)知識較薄弱,所以在課堂教學(xué)中,我也不斷根據(jù)學(xué)生的特點、理解能力改進(jìn)自己的教學(xué)方法。
(一)課前準(zhǔn)備
認(rèn)真鉆研教材,依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)合典型病例進(jìn)行備課。在進(jìn)行病案篩選的時候,我多選取結(jié)合兒科護(hù)理學(xué)的教材,選取兒科常見病、多發(fā)病的典型病案,盡量不選取那些病程復(fù)雜,癥狀不明顯的、少見的病案,這樣才能讓學(xué)生對病案進(jìn)行正確、恰當(dāng)?shù)姆治?,有利于提高兒科護(hù)理的教學(xué)質(zhì)量。
(二)教學(xué)方法
1、啟發(fā)式教學(xué):在《兒科護(hù)理學(xué)》中,我應(yīng)用最多的是啟發(fā)性的教學(xué)方法,它能夠充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,如在《小兒年齡分期及各期年齡特征》一課中,因為知識點容易混淆,不容易記憶。我通常會利用提出問題的辦法,比如:如果要把我們的整個小兒時期進(jìn)行分期,你們怎么分?然后在討論過程中對學(xué)生進(jìn)行有意識的引導(dǎo)和啟發(fā),通過學(xué)生討論后進(jìn)行再小結(jié)。
2、病案分析法:在課堂教學(xué)中,如果單純地介紹一個疾病的病因、身體狀況、治療原則,護(hù)理問題及護(hù)理措施,無疑是單調(diào)枯燥的。因此,我常?!皫Р∩险n”。如在介紹《營養(yǎng)不良》一課時,我先介紹了安徽阜陽的劣質(zhì)奶粉及大頭娃娃事件,讓學(xué)生們的心都懸著,對后面即將介紹的疾病異常興趣,帶著問題,有了思路,整節(jié)課大家聚精會神,并對營養(yǎng)不良有了深刻的印象。
3、建立良好的師生關(guān)系:每次上課提前10分鐘進(jìn)教室,并充分利用課余休息時間留在班上,根據(jù)學(xué)生的特點談及他們所關(guān)心的事和他們感興趣的話題,通過溝通了解學(xué)生,也讓學(xué)生了解自己,提高他們對兒科護(hù)理學(xué)的學(xué)習(xí)興趣。
4、適當(dāng)鼓勵和贊揚(yáng):善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步并及時給予表揚(yáng),激烈學(xué)生的進(jìn)取心,當(dāng)然表揚(yáng)也不一定只是在口頭上,也可通過批改作業(yè)傳達(dá)。
如何上好一堂課,值得我們用心去探索。課堂上的教學(xué)質(zhì)量,直接關(guān)系到學(xué)生對課程的興趣、影響到學(xué)生對理論知識的掌握。所以在實踐中不斷探索教學(xué)方法及課堂,使教學(xué)方法和教學(xué)效果達(dá)到更完美的統(tǒng)一是一項值得我們永遠(yuǎn)討論不休的話題。
時光荏苒,白駒過隙。20xx年即將過去,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心與幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、一年來,我堅持以馬克思主義指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,嚴(yán)于律已,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,牢固樹立愛民為民的思想,注意護(hù)士職業(yè)形象,堅持文明工作。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的幾次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。遵守勞動紀(jì)律,堅守崗位,虛心老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,短時間內(nèi)比較熟悉了血液科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著時間掌控不足,效率提升方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。今后工作中我會發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在日常工作中,啟動護(hù)士感悟工作責(zé)任,倡導(dǎo)有意注意調(diào)控負(fù)面情緒及工作壓力等營造安全文化氛圍,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)和影響護(hù)士對安全護(hù)理的信念和態(tài)度,以促使安全護(hù)理行為的養(yǎng)成,減少差錯、事故的發(fā)生。
安全文化安全問題雖然不是醫(yī)院工作中心,但它卻影響工作中心。醫(yī)療差錯、事故不但造成患者及家屬的重大損失,而且使醫(yī)院在社會上信譽(yù)下降,患者的安全感喪失,在醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)人員特別是護(hù)士,與患者交流接觸的機(jī)會最多,加之護(hù)理工作繁忙、瑣碎及操作重復(fù)性,因而發(fā)生護(hù)理差錯的機(jī)會多。如何營造護(hù)理安全氛圍,盡量不出、少出護(hù)理差錯,一直是困擾護(hù)理管理者的重要問題。
1原因分析
(1)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、停留在*、發(fā)藥、鋪床等護(hù)理操作,盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完,盡早
坐下休息或下班。
(2)年輕的護(hù)士來科時間不長,對??撇僮鞒绦蚧?qū)?浦R不熟。
(3)護(hù)理人員缺乏,護(hù)理質(zhì)量要求不斷提高,護(hù)理人員心理壓力不斷增加。
2對策
(1)明確服務(wù)對象,感悟工作責(zé)任首先使每一位護(hù)士明確護(hù)理工作的對象,是只有一次生命的人,珍視重任,尊重人的健康權(quán)力和尊嚴(yán)是護(hù)士的天職,對護(hù)士而言在所實施的全部護(hù)理技術(shù)操作中,優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全,倡導(dǎo)精益求精、細(xì)致入微的工作態(tài)度,使每個護(hù)士能啟動自我意識,感悟工作責(zé)任和義務(wù),從身邊最熟悉的事入手,意識到自己的角色重關(guān)人命,從而營造一個強(qiáng)烈的護(hù)理職業(yè)安全氛圍。
(2)樹立視質(zhì)量為生命的概念,確保護(hù)理安全建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)護(hù)本,結(jié)合護(hù)士長每天至少四下病房查房,每周按護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有計劃全面檢查,每周、每日對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),急需解決的護(hù)理問題,及時個人反饋、及時修整,對于思想松懈、明知故犯的護(hù)士絕不寬容。如一名護(hù)士在進(jìn)行無菌操作時未戴口罩,被發(fā)現(xiàn),當(dāng)即給予嚴(yán)肅處理,扣發(fā)獎金,并在科務(wù)會上進(jìn)行檢查,使每一位護(hù)士明確制度不違反,要時刻牢記自己的職責(zé),加強(qiáng)慎獨修養(yǎng),謹(jǐn)慎細(xì)微,為患者提供安全保證。
(3)鼓勵護(hù)士間的團(tuán)隊協(xié)作,喚起有意注意注意是心理活動對一定對象的指向和集中,分為有意注意和無意注意。護(hù)士在工作時必須在有意注意的狀態(tài)下工作,才能保證聚精會神完成護(hù)理工作任務(wù),但有意注意時間久了,會使人疲勞,出現(xiàn)“視而不見,見而不知然”的現(xiàn)象,造成差錯事故。因此,鼓勵和培養(yǎng)護(hù)士間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒,相互監(jiān)督,成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組,將護(hù)理檢查分為護(hù)理文件、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容,對檢查結(jié)果進(jìn)行書面及口頭總結(jié)匯報,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,除差錯其結(jié)果不與月終考核和獎金掛鉤。
(4)倡導(dǎo)人文關(guān)懷,盡量減輕護(hù)士來自各方面的壓力如果一個人長期處于壓抑的'工作環(huán)境里,會使這個人的積極性和主動性受到壓抑,會注意力不集中,反應(yīng)不準(zhǔn)確。因此,作為一個管理者,保有充分了解護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點,合理安排人力,用人之長,調(diào)動護(hù)士積極性,發(fā)揮個人潛能,使每個護(hù)士在科室里工作感受到快樂。如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續(xù)努力”等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊,善于發(fā)現(xiàn)并肯定護(hù)士的優(yōu)點,不足之處以個別提醒為主,少用當(dāng)眾批評,盡量保護(hù)護(hù)士的自尊心,經(jīng)常征求護(hù)士對護(hù)理工作的意見,對好的建議予以采用,并在例會上表揚(yáng),使護(hù)士責(zé)任心、歸屬感、工作積極性及意識增強(qiáng),關(guān)心護(hù)士業(yè)務(wù)生活愛好,盡量在不違背原則情況下,對護(hù)士合理要求給予滿足。如周游、休假、共同營造一個和諧、團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍,減輕壓力及負(fù)面情緒,使差錯事故發(fā)生減少。
(5)結(jié)合本科專業(yè)特點,有計劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)素質(zhì),才能確保護(hù)理安全的共識1~6個月,護(hù)士要求熟悉本科室規(guī)章制度,各班職責(zé)及操作流程,??谱o(hù)理常規(guī),對操作的掌握從掌握到熟練,做到規(guī)范、快捷、書寫護(hù)理病歷,培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重?;颊叩膿尵群蛻?yīng)急能力。6個月~2年的護(hù)士要求熟練運用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理。對患者進(jìn)行健康教育、心理護(hù)理,熟悉掌握心肺腦復(fù)蘇的搶救程序,心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用等。2年以上的護(hù)士,要求能識別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖,并安排相應(yīng)的護(hù)理查房,進(jìn)行??浦R強(qiáng)化、學(xué)習(xí),并鼓勵護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文。另鼓勵護(hù)士利用自修大專或本科學(xué)習(xí),并在班次上給予適當(dāng)照顧,使護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士理論水平提高,樹立“有為才能有位”。
3效果
通過營造護(hù)理安全文化,使每位護(hù)士提高意識,使差錯降低。今年上半年無嚴(yán)重差錯及護(hù)理糾紛發(fā)生,一般差錯,未給患者造成不良后果的差錯只有1起,護(hù)士工作氛圍輕松,負(fù)面情緒減少。
臨床實習(xí)是護(hù)理教學(xué)的重要組成部分,是護(hù)生將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合并鞏固加深的重要環(huán)節(jié),護(hù)理臨床實習(xí)效果關(guān)鍵在于臨床教學(xué)的xxx和管理。因此,為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理,護(hù)理部從多年的帶教經(jīng)驗中不斷總結(jié)完善,確保了帶教工作質(zhì)量的不斷提高。具體做法如下:
1、護(hù)理部合理安排實習(xí)科室,專人負(fù)責(zé)實習(xí)帶教工作,結(jié)合實習(xí)大綱要求制定詳細(xì)的實習(xí)(進(jìn)修)帶教工作規(guī)定、實習(xí)帶教計劃、實習(xí)輪轉(zhuǎn)表及xxx業(yè)務(wù)講座安排。
2、同實習(xí)學(xué)校簽訂實習(xí)帶教合同,與實習(xí)學(xué)生簽訂實習(xí)(進(jìn)修)生安全紀(jì)律責(zé)任書,有違紀(jì)者,按規(guī)定條款給予相應(yīng)處理,以確保工作有章可循。
3、護(hù)理部統(tǒng)一xxx對實習(xí)(進(jìn)修)生進(jìn)行為期xxx天的院級崗前教育,內(nèi)容包括醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)、規(guī)章制度、勞動紀(jì)律等;培訓(xùn)結(jié)束后嚴(yán)格進(jìn)行崗前培訓(xùn)考核,合格后方可入科實習(xí);入科第一天由護(hù)士長或帶教老師進(jìn)行科室崗前教育,內(nèi)容包括護(hù)理工作制度、病區(qū)的環(huán)境、??铺攸c等。
4、院級由全院護(hù)士長擔(dān)任教學(xué)組成員;科室指定經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德、較強(qiáng)表達(dá)能力及交流溝通能力的護(hù)師實行*帶教,對實習(xí)學(xué)生全面負(fù)責(zé)。
5、護(hù)理部每月xxx業(yè)務(wù)講課xxx次,內(nèi)容為??谱o(hù)理知識,要求實習(xí)(進(jìn)修)生認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記;各護(hù)理單元每月xxx護(hù)理查房、每周小講課xxx次。
6、護(hù)理部不定期檢查學(xué)生的實習(xí)情況,同時檢查帶教計劃的落實情況,做到層層落實,使教與學(xué)達(dá)到和諧、一致,保證教學(xué)質(zhì)量,防止差錯出現(xiàn)。
7、實習(xí)(進(jìn)修)期間定期征求帶教老師、實習(xí)學(xué)生的意見,雙向反饋,并在實習(xí)結(jié)束時發(fā)放“帶教工作評價表”,要求實習(xí)(進(jìn)修)生認(rèn)真填寫,以便不斷改進(jìn)工作,提高帶教工作質(zhì)量。
8、實習(xí)結(jié)束時,各護(hù)理單元由護(hù)士長及帶教老師對實習(xí)學(xué)生xxx考核,記錄成績并作出鑒定,完成教學(xué)手冊;同時護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容的考核,記錄成績并存檔,合格者,出具實習(xí)鑒定。
臨床教學(xué)質(zhì)量的高低與嚴(yán)格的教學(xué)管理有直接的關(guān)系,只有通過我們規(guī)范、有力的護(hù)理臨床實習(xí)管理,才使得實習(xí)護(hù)生的綜合能力明顯提高,達(dá)到理論與實踐的緊密結(jié)合;才使臨床實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得以保證,同時也促進(jìn)了我院護(hù)理質(zhì)量的不斷提高,并受到了醫(yī)院、實習(xí)學(xué)校及實習(xí)學(xué)生的一致好評,取到了令人滿意的工作成效。
今年的暑假。我來到湖北省宜昌市第一人民醫(yī)院開展我的護(hù)理見習(xí)工作。宜昌市第一人民醫(yī)院座落在景色秀麗的長江三峽西陵峽口。建院于1949年。是一所集醫(yī)療、預(yù)防、科研、教學(xué)于一體的國家三級甲等醫(yī)院暨愛嬰醫(yī)院。醫(yī)院開設(shè)14個病區(qū),57個專業(yè)科室,其中骨科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)外科、肝膽外科、ICU等??铺厣怀觥at(yī)院醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),擁有雙螺旋CT、磁共振、腹腔鏡、宮腔鏡、胸腔鏡、鼻內(nèi)鏡、關(guān)節(jié)鏡、脊柱鏡、電子支氣管鏡、電子胃鏡、結(jié)腸鏡、前列腺電切鏡、彩色B超、長程心電圖、C臂X光機(jī)、多導(dǎo)電生理儀、運動平板、彩色多普勒、血液透析儀、全自動生化分析儀、數(shù)字胃腸機(jī)、肌電圖等大型設(shè)備200余臺(套)。醫(yī)院還配備有先進(jìn)監(jiān)護(hù)儀器和搶救設(shè)備的ICU、CCU病房。護(hù)士長專門指派幾名護(hù)士。輪流作為我的帶教老師。在從XX年5月29日開始的一個月時間內(nèi)。我嚴(yán)格按照學(xué)校的要求。順利的完成了見習(xí)任務(wù)。一個月的見習(xí)是短暫的。但是我的收獲是豐碩的:
首先。我先簡單說一下這一個月的工作狀況。通過護(hù)士長的講解。我了解了護(hù)士分不同的班:責(zé)護(hù)。是負(fù)責(zé)輸液和換藥的。八四班。是中午連班。但下午四點下班。主要負(fù)責(zé)作霧化和測量體溫和脈搏的。主班。是通過電腦進(jìn)行醫(yī)生醫(yī)囑和病人情況的。藥班。主要負(fù)責(zé)全部藥品的領(lǐng)取及發(fā)放。護(hù)士長。就是對護(hù)士進(jìn)行管理并且有一些瑣碎的雜事。這些班我去都跟到了。并且跟了一天醫(yī)生。在這一個月的見習(xí)中。我不僅看到的護(hù)士給病人扎針。換藥。量體溫這些日常的護(hù)理工作。還了解了氧氣包的使用。另外我還了解到了寫醫(yī)囑和護(hù)理病理的注意事項。還了解到了醫(yī)院的工作環(huán)境和人與人之間是如何相處的。為我今后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。可以說。這四周的護(hù)理見習(xí)讓我受益匪淺。
在我以前的印象中。護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為。她們的工作很輕松、很簡單。只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑。“照方抓藥”就行了。其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理見習(xí)。第一次深入到護(hù)士的日常工作中。親身體會了一回做護(hù)士的苦辣酸甜。才發(fā)現(xiàn)原來做護(hù)士并沒有我想象中的那么簡單。護(hù)士的工作就是一個字“累”。我每天跟著他們跑都累得不行。而他們不但要不停的在病房間走動。還要給病人扎針換藥。實際上比我累多了。但她們一句怨言也沒有。只是聽我在那喊累。說起來真是慚愧。一名護(hù)士。只要在工作崗位上。她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外。把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻(xiàn)給病人。
交班一般在早晨8點。護(hù)士醫(yī)生都要參加。主任站在最前面。昨晚值夜班的護(hù)士開始做她們的護(hù)理病理交班報告。然后是值班醫(yī)生。另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況。最后兩位主任和護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個人認(rèn)為交班是非常重要的。它是對醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束。讓我們醫(yī)護(hù)人員明白。病人的生命在我們手中。我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性。做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
;護(hù)理專業(yè)調(diào)研報告
在不斷進(jìn)步的時代,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是我為大家收集的護(hù)理專業(yè)調(diào)研報告,歡迎大家分享。
為了積極響應(yīng)學(xué)校安排的教師下企業(yè)調(diào)研這一活動,我部積極組織,本專業(yè)以小組的形式,文化課老師和專業(yè)課老師相結(jié)合,于6月12日下午到中衛(wèi)市第二醫(yī)院進(jìn)行長達(dá)3個小時的調(diào)研。主要目的是完善專業(yè)課程設(shè)置,加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的溝通合作,進(jìn)一步對專業(yè)進(jìn)行調(diào)研論證,考察醫(yī)院對人才的技能要求和需要。
醫(yī)院工作人員很熱情的接待了我們而且對待此次探討很重視。參與這次活動不僅有經(jīng)驗豐富的護(hù)理部主任還有資深專家朱院長。探討的內(nèi)容包括:課程設(shè)置、見習(xí)、實習(xí)、和目前代課老師所遇到的困難。以下是問題與建議:
一、課程設(shè)置
1、文化課比例過大,專業(yè)課課時不夠。例如《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》是本專業(yè)最核心課程,在今后的工作中貫穿始終,在校期間充分掌握,所以需要加大課時。有些文化課課沒有開設(shè)的必要醫(yī)院指出,如《普通話》,第一,從事本專業(yè)的學(xué)生大多在周邊或家鄉(xiāng)工作,大多數(shù)使用的是家鄉(xiāng)話;第二,主次要分明,普通話人人會說,沒必要以一門課的形式開設(shè)。
2、有些專業(yè)課不適用中職生,沒有必要開設(shè)。例如《醫(yī)用化學(xué)》,課程里面涉及無機(jī)化學(xué),但初中化學(xué)并沒有開設(shè),所以學(xué)生理解起來困難,而且會打擊學(xué)習(xí)積極性?!缎l(wèi)生法律法規(guī)》,學(xué)習(xí)相關(guān)法律是好,但要分清重點,不能以一門課程來學(xué)。況且法律法規(guī)在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》中有交叉點。《醫(yī)學(xué)倫理學(xué)》,與《護(hù)理心理學(xué)》有交叉點。
二、見習(xí)、實習(xí)
通過見習(xí),能鞏固和加強(qiáng)課堂所學(xué)的理論知識與技能,使學(xué)生盡早熟悉醫(yī)院工作環(huán)境及其功能,增強(qiáng)感性認(rèn)識。因此課堂要和見習(xí)同步。
三、目前代課老師所遇到的困難
1、病人為主,代課為輔
醫(yī)生護(hù)士以病人為上帝,醫(yī)院工作第一。精力有限,所以,教案書寫,作業(yè)批改有些困難。
2、教學(xué)設(shè)備有限,課堂以純理論灌輸,不是長久之計
醫(yī)學(xué)是門獨立的科學(xué),實驗性強(qiáng),可操作性強(qiáng),。長期辦學(xué),辦好辦精就要完善實驗設(shè)備。課堂以純理論灌輸會影響學(xué)生質(zhì)量。護(hù)理專業(yè)具備醫(yī)學(xué)所以課程,因此至少需要6名專業(yè)老師才能支撐起來。師資力量是目前急需解決的問題。
新形勢下,隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,激烈的市場競爭,對護(hù)理工作提出了更高的要求,而基層醫(yī)院護(hù)理管理如何在激烈的市場競爭中,克服客觀因素帶來的不利影響,在機(jī)遇和挑戰(zhàn)中跟上時代發(fā)展的需要,是擺在我們護(hù)理管理者面前的一個重要課題。近年來我院堅持以病人的權(quán)利為中心,努力提高自身全方位素質(zhì)開展工作,使護(hù)理管理水平不斷提高,病人的滿意度逐步增加,護(hù)理工作在市場競爭中保持了良好的發(fā)展勢頭。
1、抓好護(hù)士長培訓(xùn)、發(fā)揮護(hù)理帶頭人的作用
護(hù)士長即是醫(yī)院的最基層管理者,又是護(hù)理單元的最高管理者,培養(yǎng)和提高她們的工作能力,是保證護(hù)理管理有效基礎(chǔ),因此,對護(hù)理部來說,每位護(hù)士長都是重要的。為了在新形勢下更新管理現(xiàn)狀及方式,組織她們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代護(hù)理管理知識,護(hù)理質(zhì)控評價指標(biāo),全面熟悉責(zé)任管理的各項指針,抓好技術(shù)熟練能力、計劃決策能力、解決問題能力和科室管理能力培訓(xùn)。
一是對護(hù)士長進(jìn)行角色素質(zhì)教育,明確從護(hù)士到護(hù)士長,多的是一份責(zé)任、一份壓力,增強(qiáng)其責(zé)任感和事業(yè)心。
二是針對護(hù)士長成份新的現(xiàn)狀,采取多種形式,提高其管理能力和業(yè)務(wù)水平。通過每月定期召開護(hù)士長會,定期的互相查房,定期的質(zhì)量講評,外出參觀,送出去請進(jìn)來的培訓(xùn),進(jìn)修學(xué)習(xí)回來的經(jīng)驗交流會,定期護(hù)理小結(jié)會等,彼此取長補(bǔ)短,使新護(hù)士長及在工作中點子少、處理問題技巧欠缺、管理能力差的護(hù)士長從中受到啟發(fā)。
對科室管理好的在每月護(hù)士長會上給予充分的肯定和表揚(yáng),不夠的給予批評與幫助。并制訂護(hù)士長工作實績考核表,強(qiáng)化責(zé)任意識,每月對護(hù)士長的工作手冊中的內(nèi)容進(jìn)行檢查落實和講評。并要求護(hù)士長在夜查房對各病區(qū)護(hù)理工作中的優(yōu)缺點進(jìn)行小結(jié)。通過抓護(hù)士長管理能力,解決了我院護(hù)理隊伍中兩多一少帶來的不足,即低年資護(hù)士多,聘用護(hù)士多,有臨床經(jīng)驗的護(hù)理骨干少,護(hù)理質(zhì)量得到提高。
2、抓好以人為本管理、重視提高護(hù)理人員內(nèi)在素質(zhì)
我們說人才的質(zhì)量決定著她們所提供的服務(wù)質(zhì)量。沒有高素質(zhì)的護(hù)理人才隊伍,就沒有高水平的臨床護(hù)理,而人的素質(zhì)是決定人才質(zhì)量的根本因素。我們從素質(zhì)工程建設(shè)入手,通過把好人員流入關(guān),教育培訓(xùn)關(guān),標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理關(guān),開展了創(chuàng)建讓患者滿意工程活動,提高護(hù)理人員的主動服務(wù)意識。
一是請專職禮儀老師上課,新護(hù)士的崗前培訓(xùn)的素質(zhì)教育,護(hù)士的職業(yè)形象教育。
二是以服務(wù)文明規(guī)范錄像片為藍(lán)本,規(guī)范服務(wù)禮儀。從門診入院住院到出院制定了一整套護(hù)理文明規(guī)范服務(wù)模式,并在各科室護(hù)士之間進(jìn)行演示后服務(wù)于臨床。
三是建立良好的第一印象和周到的'生活護(hù)理。
3、抓好滿意服務(wù)、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
在抓好滿意服務(wù)的過程中,重點加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量教育,開展以“五個一”(一張熱情的笑臉、一聲親切的問候、一顆溫暖愛心、一份精心護(hù)理、一身過硬的技術(shù))爭當(dāng)星級護(hù)士標(biāo)兵活動為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,護(hù)理人員深入病房為病人進(jìn)行健康教育和整體護(hù)理。把病人是否得到方便、快捷、舒適、安全滿意的服務(wù),作為評選先進(jìn)護(hù)理組和優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)。在5。12國際護(hù)士節(jié)舉辦“天使風(fēng)采”頒獎晚會,為優(yōu)秀護(hù)士和星級護(hù)士頒發(fā)了獎狀和獎品,調(diào)動了全院護(hù)理人員工作的積極性。
4、抓好質(zhì)量管理、增強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量意識,
質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題,沒有好的管理,就沒有好的質(zhì)量,切實貫徹各項規(guī)章制度,不斷提高護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院管理中十分重要的一項工作。為了保證和提高護(hù)理質(zhì)量,在強(qiáng)化規(guī)章制度落實的基礎(chǔ)上制定可行的科室綜合學(xué)分考評實施細(xì)則,并將護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)具體化。在實行質(zhì)量考評中,通過定期評價科室的護(hù)理質(zhì)量,找出影響質(zhì)量的因素,針對存在的普遍性問題,補(bǔ)充規(guī)定了環(huán)節(jié)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn),危重病人制定標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計劃等質(zhì)量評價指標(biāo)。在質(zhì)量檢控中,我們把指導(dǎo)放在首位,做到先指導(dǎo)后檢控,并通過二級查房的監(jiān)控手段,對質(zhì)控中存在的問題,隨時更改質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。每個月召開護(hù)士長會,根據(jù)護(hù)理查房的情況進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評。把質(zhì)量控制深入到科室的每個班次,每個護(hù)士的崗位,使每個護(hù)理人員對自己負(fù)責(zé)的工作好的方面,存在的差距都非常清楚,使問題經(jīng)指出能及時認(rèn)識和糾正。并建立了獎懲措施,確保了質(zhì)量管理的實用性和有效性,真正使護(hù)理質(zhì)量落實到實處。
5、抓好院內(nèi)感染管理、防止院感發(fā)生
醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)院感染在醫(yī)院管理中占據(jù)了重要地位。醫(yī)院感染管理構(gòu)成了醫(yī)院管理系統(tǒng)的重要組成部分,醫(yī)院感染率的高低,是衡量醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的重要標(biāo)志。加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理部管理是預(yù)防醫(yī)院感染的關(guān)鍵措施。護(hù)理部作為兼管這項工作在平時要把醫(yī)院感染管理工作作為頭等大事來抓:
1、全面開展醫(yī)院感染知識的在職教育。如新聘用護(hù)士上崗前教育,全院護(hù)士院感染專題講座并年終進(jìn)行理論考試等,從而達(dá)到全面教育,普及提高的目的。
2、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范及建立相應(yīng)的監(jiān)測管理體系。
3、制定院感管理規(guī)章制度,嚴(yán)格各項消毒隔離制度并進(jìn)行質(zhì)量控制與獎金掛鉤。
4、加強(qiáng)對科室和重點部門的監(jiān)測管理,每月到各科室隨機(jī)抽檢有關(guān)監(jiān)控項目,進(jìn)行管理效果的質(zhì)量控制,從而提高護(hù)理質(zhì)量減少了醫(yī)院感染的發(fā)生。
5、抓好聘用人員管理、發(fā)揮護(hù)理主力軍作用
隨著醫(yī)院的發(fā)展,聘用人員的增多,我院加強(qiáng)了對新聘用護(hù)士嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。從正規(guī)護(hù)校招收,進(jìn)行面試及業(yè)務(wù)素質(zhì)考核。試用期間按要求進(jìn)行崗前培訓(xùn)。如軍事訓(xùn)練職業(yè)道德、行為規(guī)范、規(guī)章制度、院內(nèi)感染知識、常用技術(shù)操作等并結(jié)合專科情況進(jìn)行德、能、勤、績的綜合考核,以保證用人質(zhì)量。另外,對聘用人員進(jìn)行準(zhǔn)軍事化管理,專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一著裝,進(jìn)行隊列訓(xùn)練,建立晚點名、出早操、夜查房制度、內(nèi)務(wù)條令制度。加強(qiáng)八小時以外的管理,并根據(jù)近年來護(hù)理隊伍不穩(wěn)定,無序流動等情況。為全院有執(zhí)業(yè)證書,工作滿三年的聘用人員辦理了失業(yè)保險、養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,解除聘用護(hù)士的后顧之憂。充分調(diào)動了積極性,保證了護(hù)理質(zhì)量的提高。
6、抓護(hù)理繼續(xù)教育,提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平
實施繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育,加強(qiáng)崗位規(guī)范化培訓(xùn)已成為護(hù)理人員綜合素質(zhì),促進(jìn)護(hù)理專業(yè)迅速發(fā)展的必然要求,是經(jīng)濟(jì)快速、實用的人才培養(yǎng)途徑。開展了多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)查房,采取走出去、請進(jìn)來,每月安排全院護(hù)理人員上大課兩次,派出去學(xué)習(xí)的護(hù)士回來后向全院護(hù)士交流學(xué)習(xí)情況和體會,一人學(xué)習(xí)大家受益。另外,為了提高教學(xué)查房效果,采取了一個科室查房各科護(hù)士長評分的方法,提高教學(xué)查房的質(zhì)量。由于新護(hù)士多,強(qiáng)化基礎(chǔ)知識和基本技能的訓(xùn)練,三基理論和護(hù)理操作考試人人成績必須達(dá)到80分以上。對全院參加執(zhí)業(yè)考試護(hù)士舉辦了考前輔導(dǎo)班,取得了明顯效果。并積極鼓勵護(hù)理人員參加各種護(hù)理自學(xué)和函授學(xué)習(xí),提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
7、抓好規(guī)范化帶教,提高實習(xí)質(zhì)量
臨床實習(xí)是護(hù)生從學(xué)校走向醫(yī)院的第一步,大多數(shù)護(hù)生第一次接觸病人,其生疏、膽怯、害怕心理顯而易見,這給臨床帶教增加了很多工作量。
一是加強(qiáng)了護(hù)生專人管理,并發(fā)揮實習(xí)隊長帶頭作用,讓護(hù)生自己管好自己。
二是定期召開座談會,聽取護(hù)生意見和建議。
三是專人帶教,出科時進(jìn)行理論操作考試。護(hù)理部定期下科室檢查帶教計劃的實施情況,及時了解計劃進(jìn)度及其可行性,對存在的問題進(jìn)行整改和調(diào)整,保證了實習(xí)計劃的正常運行,使實習(xí)學(xué)員較快地掌握了基礎(chǔ)知識和操作技能。
幾年來,面對新形勢下市場經(jīng)濟(jì)對中小醫(yī)院的沖擊,采取了積極的應(yīng)對措施。通過加強(qiáng)護(hù)理管理,狠抓護(hù)理質(zhì)量,使全院的護(hù)理工作越上了一個新臺階。
護(hù)理糾紛可發(fā)生于護(hù)理活動的任何時候,急診科所發(fā)生的糾紛大多數(shù)與護(hù)理過失無關(guān),由于種種因素卻未能被有效避免。急診科現(xiàn)有護(hù)理人員12人,護(hù)齡不滿三年的7人。每天接待輸液患者100人次左右,平均搶救重癥患者3人以上。通過探索總結(jié)出以下幾點防范措施與對策:
一、常見護(hù)理糾紛及安全隱患
1、輸液室、注射室常見的隱患有:
查對制度方面:治療前、中、后查對未全部貫穿于工作中,普遍能做到操作前查,中、后查對未完全落實,埋下了安全隱患;個別輸液瓶上出現(xiàn)雙姓名,多發(fā)生于接液體后未仔細(xì)查對,將已經(jīng)退回藥房的他人的藥液被再次發(fā)出,以現(xiàn)有處方寫上姓名,卻粗心大意未劃去原有姓名;
護(hù)患溝通方面:治療護(hù)理中不懂得關(guān)心人,“不會說話”,進(jìn)行操作時,沒有給予充分解釋取得病人的理解和配合,就勉強(qiáng)地進(jìn)行,或個別護(hù)士缺乏耐心解釋或解釋不當(dāng),原本合理的事也讓患者產(chǎn)生疑惑;
操作技術(shù)方面:個別年輕護(hù)士操作技術(shù)欠熟練,容易引起病人不滿,也可能影響病人對整個科室護(hù)理水平的總體評價,病人一旦出現(xiàn)其它不如意的事情,一次靜脈穿刺不成功也會成為導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系緊張的“導(dǎo)火索”。
2、急診搶救工作中常見的糾紛隱患有:
病人進(jìn)入急救室后因分診可能產(chǎn)生糾紛:醫(yī)護(hù)人員在集中精力搶救一個危重病人時怠慢了其它急診病人;復(fù)合外傷或復(fù)雜病情一時難以確認(rèn),使收留科室難以很快確定時,病人或家屬會情緒急躁地認(rèn)為在拖延時間,或由于病人、家屬主訴病情不準(zhǔn)確造成預(yù)檢分診不準(zhǔn)確而看錯科室,當(dāng)換科室重新診治時,引發(fā)不滿而發(fā)生糾紛;
病人家屬對急救結(jié)果不滿意時可能產(chǎn)生糾紛:對突發(fā)外傷及疾病造成的危重患者雖經(jīng)盡力搶救而死亡,由于家屬無法接受突發(fā)的冷酷現(xiàn)實,拒絕撤離搶救而引發(fā)糾紛;由于醫(yī)護(hù)人員整日工作處于緊張、忙碌狀態(tài),當(dāng)患者或家屬有疑問不能得到及時的滿意答復(fù)時,認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員麻木、冷漠而引發(fā)糾紛;
病人或其家屬因搶救記錄不完整可能產(chǎn)生糾紛:有時因醫(yī)生所開醫(yī)囑或?qū)懹涗洉r,暫時遺漏了搶救過程中執(zhí)行過醫(yī)囑或搶救程序;或護(hù)士在緊急搶救患者過程中,執(zhí)行了醫(yī)生的口頭醫(yī)囑;或忙碌中執(zhí)行了醫(yī)囑,但過后處理醫(yī)囑時遺漏簽字;或搶救記錄書寫不完善,患者或家屬誤認(rèn)為漏了治療或延誤治療,而引發(fā)糾紛等等。
二、預(yù)防護(hù)理糾紛及安全隱患的對策
1、強(qiáng)化服務(wù)意識針對近些年來急診護(hù)理隊伍年輕化,新護(hù)士服務(wù)意識薄弱,缺乏與病人及家屬溝通的技巧,在急診工作中易引起護(hù)患緊張的特點,重點加強(qiáng)對新進(jìn)科護(hù)士的傳、幫、帶,采取以老帶新、以崗代訓(xùn)、新老護(hù)士結(jié)對子等形式,一名老護(hù)士至少要幫助一至兩名新護(hù)士;同時,利用護(hù)理會議交流工作經(jīng)驗和處理護(hù)患關(guān)系的技巧,使所有護(hù)士認(rèn)清服務(wù)態(tài)度在急診科工作中的重要性,從思想上、觀念上和行動上做到處處為病人著想。經(jīng)常提醒全科護(hù)士進(jìn)行“換位”思考,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,從病人及其家屬的切身利益出發(fā),努力體會病人及家屬就診時焦急的心理和迫切得到診治的心情,從而變被動服務(wù)為主動服務(wù);
2、嚴(yán)格落實制度針對個別護(hù)士制度意識不強(qiáng)、查對不嚴(yán)格,危重病人搶救制度落實不徹底,護(hù)理文書記錄不嚴(yán)密等現(xiàn)象,不斷加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)教育,尤其是對個別護(hù)士進(jìn)行重點幫教,增強(qiáng)落實制度的自覺性。不定期檢查制度落實情況,特別是查對、護(hù)理文書書寫情況,并與平時的工作考核掛鉤,激發(fā)大家嚴(yán)格按照制度完成每一項護(hù)理操作。為確保急救物品、器材隨時處于備用狀態(tài),切實做到“四定、三及時”,即定位放置、定人保管、定數(shù)量、定期消毒,及時檢查、及時補(bǔ)充、及時維修,以保證搶救工作順利進(jìn)行;
3、加強(qiáng)經(jīng)常性管理牢固樹立“以人為本,以病人為中心”的預(yù)防管理思想,注重搞好平時的護(hù)理管理,使每個環(huán)節(jié)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常分析在醫(yī)療活動中與護(hù)理相關(guān)糾紛產(chǎn)生的原因,探究其根源,制訂可行的防范對策,并以糾紛實例舉一反三,對大家反復(fù)教育,防止類似問題重復(fù)出現(xiàn);合理安排班次,對雙休日及晚間急診室患者增多這種情況,安排老護(hù)士及護(hù)士長帶班,增加工作力度,把隱患降低至最低點;
4、提升業(yè)務(wù)技能嚴(yán)格按照護(hù)理部培訓(xùn)計劃,結(jié)合本科室護(hù)理特點,進(jìn)一步細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容,有針對性地搞好護(hù)理知識學(xué)習(xí)和護(hù)士操作技能培訓(xùn),使全科護(hù)士熟悉重點疾病搶救程序,并組織經(jīng)常性模擬搶救配合演練;經(jīng)常組織業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點加強(qiáng)新護(hù)士20項護(hù)理技術(shù)操作的熟練程度培訓(xùn),掌握各種急救儀器的操作方法,提高整體護(hù)理水平;針對門診病人流動性大、不確定性強(qiáng)、接觸時間短、語言交流要求高等特點,加強(qiáng)護(hù)士與病人及其家屬溝通能力的學(xué)習(xí),增強(qiáng)預(yù)防各種護(hù)患糾紛的能力。
三、小結(jié)
通過以上對策,護(hù)理糾紛明顯減少。全體護(hù)士樹立一種“護(hù)理糾紛預(yù)防為主”的意識,防患于未然。而且一旦發(fā)生,護(hù)患雙方均應(yīng)保持冷靜和克制,切忌沖動和過激行為,以免矛盾激化,妨礙問題解決。護(hù)理人員更應(yīng)本著實事求是的態(tài)度,誠懇承認(rèn)自己的錯誤,勇于承擔(dān)責(zé)任,善于示弱,以取得諒解。及時報告相關(guān)部門,采取必要措施,以達(dá)到最終解決糾紛的目的。
一、調(diào)研背景
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,臨床新知識、新技能的涌現(xiàn),人民群眾的健康需求日益增加,對護(hù)理人員的數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量等方面提出了更高要求。中職畢業(yè)的護(hù)生難以滿足臨床發(fā)展的新要求,以致人才市場提供的中職畢業(yè)生崗位日益減少。無論是中職護(hù)生還是家長都希望繼續(xù)接受教育。雖然當(dāng)今中職護(hù)生繼續(xù)深造的機(jī)會較多,如參加技能高考,高職院校單獨招生考試,但名額有限,真正能升入高職的人數(shù)較少。五年制高等職業(yè)教育(“3+2”中高職分段培養(yǎng))即初中畢業(yè)生在中職學(xué)校學(xué)習(xí)3年,然后經(jīng)考核部分或全部轉(zhuǎn)入掛靠的高職院校深造兩年,畢業(yè)以后享受與三年制普通高職畢業(yè)生同等待遇的一種高職教育辦學(xué)模式。其實現(xiàn)初等教育、中等教育與高等教育的溝通,是推進(jìn)高職,拉動中職健康持續(xù)發(fā)展的重要舉措。湖北省教育廳于20xx年9月發(fā)布湖北中高職人才培養(yǎng)一體化改革試點通知[1]。為深入貫徹《湖北省五年制高等職業(yè)教育管理辦法》,本著深入行業(yè),緊緊把握用人單位及學(xué)生需求的原則進(jìn)行此次調(diào)研,為高職院校開設(shè)五年制高職護(hù)理專業(yè)(“3+2”中高職分段培養(yǎng))及人才培養(yǎng)方案的制訂提供參考。
二、調(diào)研基本情況
(一)調(diào)研內(nèi)容
1.明確襄陽市各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)臨床護(hù)理領(lǐng)域人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、人才需求狀況、崗位對從業(yè)人員知識及能力等方面要求。
2.了解襄陽市中職護(hù)生及家長對五年制高職護(hù)理(“3+2”中高職分段培養(yǎng))的認(rèn)知與需求。
(二)調(diào)研方式與對象
走訪:走訪襄陽市各級醫(yī)院,了解其發(fā)展現(xiàn)狀。
問卷:在文獻(xiàn)檢索的基礎(chǔ)上及護(hù)理行業(yè)專家指導(dǎo)下,設(shè)計調(diào)研問卷,通過醫(yī)院各科室護(hù)士長,人力資源負(fù)責(zé)人填寫問卷,了解襄陽市各級醫(yī)院護(hù)理人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀;通過對襄陽市中職護(hù)生及家長發(fā)放問卷、座談等,了解其對五年制高職護(hù)理人才培養(yǎng)模式的需求。
座談:通過與各級醫(yī)院科室護(hù)士長、護(hù)理骨干進(jìn)行深入座談,了解當(dāng)今護(hù)理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對本行業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、資格證書等的要求,并征求對五年制高職護(hù)理人才培養(yǎng)模式的意見或建議。
(三)調(diào)研結(jié)果與分析
1.護(hù)理行業(yè)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與需求分析
根據(jù)地理分布和經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,分別抽取襄陽市三級醫(yī)院3家,二級醫(yī)院5家,一級醫(yī)院4家,圍繞醫(yī)院的規(guī)模與人員結(jié)構(gòu)、人才需求及規(guī)格等進(jìn)行調(diào)研。
(1)各級醫(yī)院床位數(shù)與床護(hù)比
以上數(shù)據(jù)顯示,襄陽市三級醫(yī)院、二級醫(yī)院的床位數(shù)與護(hù)士比分別在1:0.5以上和1:0.4以上,比“十一五期間”有所提高,而一級醫(yī)院仍未達(dá)到1:0.4的最低配置標(biāo)準(zhǔn)。衛(wèi)生部在《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》指出:到20xx年,全國100%的三級醫(yī)院、二級醫(yī)院的床位與護(hù)士比分別不低于1:0.8、1:0.6。通過與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及人事部門的訪談,預(yù)計未來三年,三級醫(yī)院招聘大專畢業(yè)護(hù)理人員平均每張床0.08人,二級醫(yī)院平均每張床0.16人,一級醫(yī)院平均每張床0.12人。所以襄陽市各級醫(yī)院對護(hù)理專業(yè)的人才需求量仍很大。
(2)醫(yī)院護(hù)士年齡與學(xué)歷結(jié)構(gòu)
調(diào)研顯示,三級、二級醫(yī)院中20~30歲護(hù)士所占比例最高,一級醫(yī)院中,41~50歲護(hù)士所占比例最高。在與醫(yī)院的訪談中了解到,在過去的10年中,三級醫(yī)院、二級醫(yī)院新招聘護(hù)理人員數(shù)目較多,且招聘護(hù)士的起點學(xué)歷為大專,而一級醫(yī)院近年來新招護(hù)士較少甚至難以招到新護(hù)士。
(3)人才需求規(guī)格
在當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系緊張的醫(yī)療背景下,隨著醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)的不斷發(fā)展,對護(hù)理人員素質(zhì)提出更高要求,通過與行業(yè)專家的交流總結(jié)如下:
知識規(guī)格:具備專業(yè)必需的人文社會科學(xué)知識;掌握必要的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和理論;掌握常用護(hù)理和各??谱o(hù)理的基本理論知識和技能;了解護(hù)理理論與技術(shù)的新進(jìn)展。
能力規(guī)格:具備良好的溝通與協(xié)作能力;具有分析問題和解決問題的能力;具備規(guī)范完成常用護(hù)理技術(shù)操作和??谱o(hù)理技術(shù)操作的能力;能進(jìn)行常見病、多發(fā)病的病情觀察,應(yīng)用護(hù)理程序?qū)ψo(hù)理對象實施整體護(hù)理;具有對急危重癥病人初步處理和配合搶救的能力;具有專科護(hù)理方向發(fā)展基礎(chǔ)。
素質(zhì)規(guī)格:具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律;具有高度的敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);具有公平競爭的意識和健康的身心素質(zhì)。
(4)醫(yī)院護(hù)理人才需求情況分析
綜合上述調(diào)查結(jié)果,不難看出各級醫(yī)院對護(hù)理專業(yè)的人才需求量較大,特別是一級醫(yī)院床護(hù)比例不達(dá)標(biāo)和護(hù)士崗位缺編的問題嚴(yán)重。但二、三級醫(yī)院招聘護(hù)士的起點學(xué)歷均為大專,尤其是三級醫(yī)院會逐漸增加本科、碩士學(xué)歷護(hù)士的招聘比例。這就造成中職護(hù)生的就業(yè)空間很小。有必要對護(hù)理教育布局作出相應(yīng)調(diào)整,大力發(fā)展五年制高職護(hù)理教育,以滿足目前各級醫(yī)院需要,保證護(hù)理工作質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展。
2.中職護(hù)生及家長對五年制高職護(hù)理(“3+2”中高職分段培養(yǎng))認(rèn)知及需求
選取湖北省襄陽市的襄陽市護(hù)士學(xué)校,南漳縣職業(yè)教育中心,谷城職教中心的20xx-20xx級護(hù)理專業(yè)學(xué)生及家長為調(diào)研對象,各發(fā)放問卷200份,回收學(xué)生問卷186份,回收率93%,回收家長問卷180份,回收率90%。
(1)中職護(hù)生調(diào)研結(jié)果及分析
近幾年中職護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率較低,就業(yè)壓力較大。通過對中職護(hù)生的調(diào)查,60.22%的中職護(hù)生表示愿意接受五年制高職護(hù)理(“3+2”中高職分段培養(yǎng)),并表明希望通過繼續(xù)學(xué)習(xí)提高學(xué)歷,爭取較好的就業(yè)機(jī)會。有調(diào)查顯示,中職生的內(nèi)心學(xué)習(xí)期望并不低,其實他們渴望成才,渴盼有成就,有時只是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。少部分學(xué)生因?qū)ξ迥曛聘呗氉o(hù)理教育認(rèn)識不全面或厭學(xué)心理而處于拒絕或猶豫狀態(tài)。
(2)中職護(hù)生家長調(diào)研結(jié)果及分析
調(diào)查中80%的學(xué)生家長表示愿意讓孩子接受五年制高職護(hù)理(“3+2”中高職分段培養(yǎng))。因中職護(hù)生大多來自于農(nóng)村或城市貧困家庭,父母學(xué)歷低,加之當(dāng)前家庭中子女較少的現(xiàn)狀,父母望子成龍的愿望強(qiáng)烈。且五年制高職護(hù)理不用參加高考就有“直升”大學(xué)拿??莆膽{的機(jī)會,因而父母希望子女通過繼續(xù)學(xué)習(xí),提升學(xué)歷,為就業(yè)創(chuàng)造更好的條件。
綜合上述調(diào)研結(jié)果,在當(dāng)前中職護(hù)生就業(yè)形勢異常嚴(yán)峻的環(huán)境下,無論是中職護(hù)生還是家長對五年制高職護(hù)理(“3+2”中高職分段培養(yǎng))都有較高期望與需求。同時開設(shè)五年制高等職業(yè)教育是加快建設(shè)湖北省現(xiàn)代職業(yè)教育體系,建立和完善五年制高等職業(yè)教育管理制度的重要舉措。
三、關(guān)于開設(shè)五年制高職護(hù)理(“3+2”中高職分段培養(yǎng))的思考與建議
(一)做好培養(yǎng)目標(biāo)的銜接
為有效地做好“3+2”階段的銜接,分清階段目標(biāo)至關(guān)重要。中、高職培養(yǎng)目標(biāo)上,中職教育是培養(yǎng)中等技能型人才,高職培養(yǎng)的學(xué)生要具有高職業(yè)性和高層次性,突出“中高職一體、能力遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式,因而應(yīng)建立科學(xué)的教育評價機(jī)制和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
(二)確保課程銜接
課程銜接是實現(xiàn)中高職有效對接的核心和落腳點,應(yīng)達(dá)到二者課程相對獨立、相互承接、相互分工和不重復(fù)浪費的一種有機(jī)結(jié)合的狀態(tài)。在護(hù)理專業(yè)課程結(jié)構(gòu)銜接的設(shè)計上要貫徹和遵循“中職為基礎(chǔ),高職為主導(dǎo)”的原則。
課程內(nèi)容的制定,首先根據(jù)崗位需求和學(xué)生發(fā)展確定課程,制定從*、行業(yè)、學(xué)校等多個角度,多層面參與的課程開發(fā)制度,其次組織中、高職院校一起編寫與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相銜接的基于工作過程的五年制高職護(hù)理(“3+2”中高職分段培養(yǎng))教材。
教育教學(xué)的執(zhí)行結(jié)合學(xué)生的專業(yè)經(jīng)驗和認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。定期開展中職院校和高職院校教師教學(xué)研討會,統(tǒng)籌課程設(shè)置,合理統(tǒng)一安排各門課程教學(xué)計劃與內(nèi)容。中、高職相同部分之間采取立體式聯(lián)通方式進(jìn)行融合,即中職階段學(xué)習(xí)掌握的內(nèi)容在高職階段以復(fù)習(xí)為主。高職階段考慮到學(xué)生已經(jīng)具有臨床實踐經(jīng)歷的特點,采取案例教學(xué)、小組討論等教學(xué)方式,解決中高職課程內(nèi)容重疊、技能訓(xùn)練重復(fù)的問題。
(三)建立質(zhì)量監(jiān)控、評價體系
成立中高職一體的教學(xué)督導(dǎo),全面監(jiān)控中職和高職階段的教學(xué)進(jìn)程和教學(xué)質(zhì)量管理。構(gòu)建“334”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系:校企合作辦學(xué)理事會、衛(wèi)生行業(yè)院校合作工作委員會、護(hù)理專業(yè)合作建設(shè)委員會三級指導(dǎo),學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、護(hù)理研究室三級管理,行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生四方監(jiān)控與評價。
;以上,就是大學(xué)路小編給大家?guī)淼膶W(xué)護(hù)理專業(yè)有什么前途?全部內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
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